

首页 >> “钢琴保姆”计划
1、新琴整理及调律: 为客户提供新琴整理及一次免费调律。
2、保修承诺 :自购买之日起,顾客所购钢琴五年内免费保修。保修前请顾客出示本店发货凭证并需核实产品非人为因素损坏。钢琴保修范围:
(1)音板肋木脱胶或开裂、弦码脱胶或开裂;
(2)键子扭曲变形或脱胶,键子表面胶片开裂;
(3)弦槌毡粘合不牢而脱胶;
(4)外壳因粘合不牢而开裂和外壳油漆开裂;
(5)踏板因材质不良造成的断裂。
3、退换货承诺
发生以下严重质量问题可以无条件退换货,退换货造成的支出由我公司承担。
(1)弦轴钉松弛而无法保证标准音高;
(2)铁板断裂。
非质量问题造成的退货:
如果您对商品 感觉不满意,请在商品收到日起3日内与本店联系。此原因造成的退货,需您自行承担运费(即购买时运费与退回时运费,本店会在退款时直接扣除相应运费).退货时由您将钢琴按收货时的包装包好发运,我店验货合格后退货程序完毕.
4、非保修范围
(1)不按保养要求而造成的钢琴损坏及故障;
(2)超出保修期限;
(3)其他不可抗力因素所造成的损坏。
5、保修方法
钢琴在使用过程中,如需保养服务或维修服务的,请务必与本店联系,我们将竭诚为您服务,切勿自行为之。